| Description |
Découverte des méthodes de modélisation des systèmes d’information. Analyse des besoins des utilisateurs. Modélisation des processus, partage des connaissances et aide à la conception d’un système d’information.
Sont abordés :
-Analyse des besoins.
-Approche processus.
-Management des processus – analyse de la norme FD X 50-176.
-La norme ISO 9001 : 2000.
-Outil et conseils pour définir et déployer votre projet d’entreprise.
-Méthode OSSAD et cas pratique. |
| Pré-requis |
-Connaître les bases de l’organisation d’une Entreprise (organisation).
-Connaître les bases de la rédaction d’une procédure pour permettre de dépasser ce 1° stade des besoins. |
| Objectifs |
-Expliquer pourquoi l’étape de modélisation est indispensable à tout système d’information.
-Décrire les composantes principales de la modélisation des systèmes d’information.
-Décrire les principes de la modélisation des processus.
-Décrire les principes de la modélisation OSSAD. |
| Bibliographie |
-AFNOR. Outils de management - Management des processus. Norme FD X50-176. Paris : AFNOR, 2005, 32 p.
-BERGER C, GUILLARD S. La rédaction graphique des procédures – Démarches techniques de description des processus. Paris : AFNOR, 2000, 266 p.
-DUMAS P, CHARBONNEL G, CALMES F. La méthode OSSAD - Pour maîtriser les technologies de l'information. Tomes 1 et 2. Paris : Editions d’Organisation, 1990.
-QUALIPROCESS management. Améliorer le pilotage de votre Performance ! (Résumé de la méthode OSSAD) [en ligne]. Disponible sur : "http://qualiprocess.com/" (consulté le 10.10.2007). |
| Type |
Obligatoire |
| Responsable(s) |
P. Staccini |
| Intervenant(s) |
L. Calmes, P. Staccini |
| Volume horaire global |
18 |
| Affectation ECTS |
1 |
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